[Guía de reparación] Cómo borrar la cola de impresoras de Windows 10

La cola de impresión es una lista de documentos que esperan ser impresos. Se almacenan en la memoria de la computadora, y cuando envía algo para imprimir, entra en la cola de la impresora hasta que la impresora esté lista para imprimirlo. Esto es importante porque demasiados documentos se acumulan en la cola y pueden causar un retraso y crear problemas de impresión.

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También puede evitar la impresión de otros documentos hasta que se haya despejado la cola. Borrar la cola de la impresora ayudará a garantizar que todos los documentos se impriman correctamente y con prontitud. También es importante tener en cuenta que algunas impresoras pueden requerir que borre sus colas manualmente. Si esto es necesario para su impresora, hágalo regularmente como parte de su rutina de mantenimiento regular.

La forma más fácil de borrar la cola de impresión en Windows 10

• Busque el icono de la impresora en el área de la bandeja del sistema de la barra de tareas.
• Haga doble clic en el icono de la impresora para ver los trabajos de impresora pendientes.
• Haga clic en el menú Impresora.
• Haga clic en Cancelar todos los documentos para borrar la cola de impresión.

Borrar manualmente la cola de impresión en Windows 10

• Presione la tecla de Windows + R en el teclado o escriba servicios en la barra de búsqueda.
• Escriba services.msc en el cuadro Ejecutar que aparece y seleccione Aceptar.
• En la ventana Servicios, desplácese hacia abajo y seleccione el servicio Print Spooler.
• Seleccione Detener para el servicio.
• Abra el Explorador de archivos y navegue hasta C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS.
• Presione Control + A en el teclado para seleccionar todos los elementos.
• Haga clic derecho en cualquiera de los elementos seleccionados y seleccione Eliminar para eliminar todos los archivos.
• Regrese a la ventana Servicios.
• Inicie la cola de impresión.

Compruebe la cola de impresión para confirmar que no quedan trabajos de impresión.

Borrar la cola de impresión a través de dispositivos e impresoras

• Escriba Dispositivos e impresoras en el menú Inicio o en el campo de búsqueda de la barra de tareas.
• Presione Entrar para abrir la ventana Dispositivos e impresoras.
• Haga clic derecho en el icono de su impresora.
• Haga clic en la opción Ver qué se está imprimiendo para ver todos los trabajos de impresión en la cola.
• Haga clic con el botón derecho en los trabajos de impresión pendientes que desea borrar.
• Haga clic en Cancelar para eliminar el trabajo de impresión en particular de la cola.
• Haga clic en el menú Impresora para borrar todos los trabajos de impresión de la cola.
• Haga clic en la opción Cancelar todos los documentos.

Detener y reiniciar las colas de impresión (Windows)

• Abra la aplicación Configuración.
• Navegue a Dispositivos > Impresoras y escáneres.
• Haga clic en su impresora para ver el botón Abrir cola.
• Haga clic en el botón Abrir cola para ver todos los trabajos de impresión en la cola.
• Haga clic con el botón derecho en un trabajo de impresión que desee borrar.
• Haga clic en Cancelar para eliminar el trabajo de impresión en particular de la cola.
• Haga clic en el menú Impresora para borrar todos los trabajos de impresión de la cola.
• Haga clic en la opción Cancelar todos los documentos.

Eliminación de un trabajo de impresión mediante un método abreviado de teclado

Los atajos de teclado de Windows también se pueden usar para acceder rápidamente a la cola de impresión. Están disponibles los siguientes atajos:

Tecla de Windows + X

• Mantenga presionada la tecla de Windows + X.
• Haga clic en Administrador de dispositivos.
• En Administrador de dispositivos, busque la pestaña Colas de impresión.
• Haga doble clic en la pestaña Colas de impresión.
• Seleccione la cola para la impresora deseada.
• Haga clic con el botón derecho en el trabajo de impresión deseado en la cola para cancelarlo.

Tecla de Windows + pausa

• Utilice el atajo de teclado tecla de Windows + pausa para abrir la configuración del sistema.
• Seleccione Administrador de dispositivos y ábralo como administrador.
• En Colas de impresión, ahora puede cancelar el trabajo de impresión para la impresora correspondiente.

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Detener y reiniciar la cola de impresión mediante un comando CMD

Si no puede eliminar o cancelar un trabajo de impresión, incluso después de reiniciar el sistema, es posible que deba eliminarlo manualmente mediante un comando CMD de Windows. De lo contrario, los trabajos de impresión fallidos pueden bloquear todos los demás trabajos. Aquí hay tres soluciones rápidas y fáciles a este problema.

• En la barra de búsqueda, escriba cmd y abra el símbolo del sistema como administrador.
• Escriba net stop spooler y presione enter.
• Abra el Explorador de archivos y navegue hasta esta ruta:
  • WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
• Elimine todos los archivos SHD y SPL temporales.
• A continuación, escriba net start spooler en el símbolo del sistema y presione enter.

Borrar cola de impresión de Windows 10 con un archivo por lotes

• 1. Abra el Bloc de notas y copie y pegue el siguiente texto Bloc de notas:
  • @echo off
  • echo Stop print spooler
  • echo
  • net stop spooler
  • echo Delete temporary junk printer documents
  • echo
  • del /Q /F /S «%systemroot%\System32\Spool\Printers.«
  • echo Start print spooler
  • echo
  • net start spooler
• 2. Vaya a Archivo > Guardar como.
• 3. Establezca el tipo de archivo en .txt y asígnele el nombre que desee, pero .bat debe estar al final. Luego, haga clic en Guardar.
• 4. Haga clic en el archivo creado para ejecutarlo, encienda su impresora e imprima un documento.

Reinicia tu dispositivo

Si las soluciones anteriores no funcionaron, el siguiente paso es reiniciar su computadora e impresora. Es posible que el sistema operativo o la memoria del sistema estén atascados y estén causando el problema. Otra razón podría ser fallas en el sistema que impiden que la impresora imprima correctamente.

Reiniciar ambos dispositivos es una solución simple que podría resolver el problema. Para ello, apague el sistema y desconéctelo de la fuente de alimentación y de la impresora. Espere unos minutos, vuelva a enchufarlos, enciéndalos e intente imprimir el archivo nuevamente.

Usar el solucionador de problemas de Windows

Estos son los pasos a seguir para usar el solucionador de problemas integrado en Windows para encontrar y solucionar problemas con su impresora.

• Inicie la aplicación Configuración usando el acceso directo Win + I.
• Haga clic en Actualización y seguridad cuando vea la aplicación Configuración.
• Vaya al lado izquierdo de la ventana Actualización y seguridad y haga clic en Solucionar problemas.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en la página Solucionar problemas y seleccione Impresora.
• Ejecute el solucionador de problemas.
• Si el programa encuentra problemas, permítale solucionarlos.

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Borrar cola de impresora para Mac

Para cancelar trabajos de impresión en Mac OS X, busque el icono de la impresora en el Mac Dock y abra la utilidad de la impresora. Seleccione los trabajos de impresión que desea eliminar y haga clic en el botón (X) junto a su nombre. Alternativamente, puede presionar Comando + Eliminar para eliminar un elemento seleccionado o eliminarlo del menú Trabajos. Este es el enfoque más fácil que debería funcionar para la mayoría de los usuarios de OS X. La cola de impresión es invisible a menos que un trabajo de impresión activo esté en cola, en espera o intentando imprimir.

¿Por qué querría eliminar un trabajo de impresión?

Si alguna vez ha usado una impresora, probablemente haya experimentado la frustración de darse cuenta de que accidentalmente hizo clic en Imprimir demasiado pronto, lo que provocó que la impresora comenzara a imprimir de inmediato. Hay muchas razones por las que es posible que deba cancelar un trabajo de impresión. Aquí hay algunos ejemplos:

• El trabajo de impresión contiene un número incorrecto de copias
• El documento aún contiene errores que deben corregirse
• Se ha añadido un archivo incorrecto a la cola de impresión
• Es necesario ajustar la configuración de la impresora
• Un trabajo fallido impide que otros trabajos de impresión continúen

Resolución de problemas de cola de impresoras: una guía completa para usuarios de Windows 10

En esta guía completa, exploramos varios métodos para borrar la cola de impresión en Windows 10. Ya sea que prefiera la forma más fácil, el borrado manual o el uso de comandos específicos, ahora tiene el conocimiento para abordar los problemas de la cola de impresión de manera efectiva. Reiniciar el dispositivo, utilizar herramientas de solución de problemas y comprender las razones detrás de la eliminación de trabajos de impresión son esenciales para mantener una experiencia de impresión fluida. Con estas técnicas, puede resolver con confianza los problemas de cola de impresión y garantizar operaciones de impresión ininterrumpidas.